A、高姿态，力图尽快打开局面 B、较低姿态，连续不断，潜移默化 C、以防为主，防患于未然 D、反守为攻，积极主动
单项选择题公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及（）。
A.客体因素B.技术因素C.传播技术因素D.关键因素
多项选择题口语风格的主要特点包括（）。
A.针对性 B.独特性 C.稳定性 D.综合性 E.重复性
多项选择题在交谈中岔开话题时，应注意（）。
A.隐蔽 B.邻近 C.相关 D.超越 E.及时
多项选择题作为上级的处事原则包括（）。
A.要广开言路 B.要实事求是 C.要言而有信 D.要一视同仁 E.要知人善任
多项选择题重音的表达方式有（）。
A.快慢对比法 B.高低对比法 C.长短对比法 D.强弱对比法 E.轻重对比法
