A.交易时间B.定价机制C.预期收益D.点差E.结算方式
多项选择题消费者办理贵金属业务时，有权自主选择或决定的是：（）。
A.贵金属投资种类B.交易渠道C.买卖时机D.代理银行E.投资方式
多项选择题银行开展贵金属业务，应尽的义务有：（）。
A.保证消费者本金不受损失B.审核代理企业的资质C.保证交易系统的安全、稳定D.保证消费者取得一定的收益E.履行详尽告知义务
多项选择题大陆地区银行消费者权益保护的现实障碍有：（）。
A.选择权受限B.知情权不充分C.公众金融教育机制不完善D.银行服务质量有待提升E.对消费者权益保护重视不足
多项选择题以下哪项属于保险消费者的主要权利：（）。
A.消费者享有知悉其购买的产品或服务的真实情况的权利B.消费者享有平等自愿的权利C.分享基金财产收益D.投保人应确认自己对被保险人具有保险利益E.消费者应准确填报被保险人的真实年龄
多项选择题商业银行应遵循（）原则，开展储蓄业务。
A.存款自愿B.转款自由C.存款有息D.为储户保密E.利息法定
多项选择题科学定价的基本原则有：（）。
A.分类定价B.合理定价C.科学管理D.市场参考E.合规经营
多项选择题以下属于损害银行消费者权利的有：（）。
A.在产品销售过程中片面夸大收益B.设置不合理的贷款条件C.对于个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，法律另有规定的除外D.进行捆绑销售
多项选择题理财产品涉及的主要风险有：（）。
A.认购风险B.政策风险C.市场风险D.再投资提前终止风险E.募集失败风险
多项选择题消费者在办理保管箱业务时，不得在保管箱内存放：（）。
A.文件资料B.易渗透物C.香水D.名酒E.有价证券
多项选择题以下属于银行从业人员行为规范的是：（）。
A.依法合规B.自觉保密C.合规经营D.认真学习
多项选择题财富管理与私人银行业务消费者除享有一般的金融服务外，还享有以下财富管理和私人银行消费者专属的权利：（）。
A.个人财务管理服务B.私人银行顾问咨询服务C.个人跨境金融咨询与服务D.个人资产管理服务
多项选择题个人外汇业务按照交易主体区分为：（）。
A.境外个人外汇业务B.境内个人外汇业务C.本国外汇业务D.异地外汇业务
多项选择题银行应对银行卡消费者作如下风险提示：（）。
A.银行卡保管要妥善B.个人信用要珍惜C.密码更改要频繁D.申领渠道要正规
多项选择题消费者权益保护原则：（）。
A.预防为先B.教育为主C.依法合规D.公开透明
多项选择题银行消费者权益保护的基本要求：（）。
A.依法合规经营，诚信对待消费者B.热情友好服务，营造和谐服务环境C.保护客户信息，依法保障消费者信息安全D.完善投诉处理机制，确保消费者投诉妥善处理
