A.5 B.6 C.7 D.8 E.10
单项选择题ISO9000族标准是从哪四个方面规范质量管理的()
A.机构、程序、过程、总结 B.机构、技术、过程、监督 C.组织结构、程序、监督、总结 D.组织结构、程序、过程、总结 E.机构、程序、监督、总结
单项选择题ISO9000系列标准自诞生以来经历的改版次数是()
A.1 B.2 C.3 D.4 E.5
单项选择题我国正式实施等同采用ISO9000系列标准的时间是()
A.1987年 B.1989年 C.1991年 D.1993年 E.1995年
单项选择题ISO9000族系列标准的发布年份是()
A.1979年 B.1986年 C.1987年 D.1988年 E.1990年
单项选择题ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则,既是ISO9000族标准的理论基础,又是组织的领导者进行质量管理的基本原则,形成了ISO9000族质量管理体系的基础,以下不正确的是哪项()
A.以顾客为中心 B.技术人员作用 C.全员参与 D.系统管理 E.持续改进