A.接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程B.传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程C.传递者向接收人了……

单项选择题下面哪些是有效的沟通原则？（）

A.有明确的沟通目标
B.重视细节
C.请对方做好准备
D.谈事情的过程中注意加入个性成分

单项选择题下面哪个不属于开放型问题？（）

A.会议时如何结束的？
B.你喜欢你的工作的哪些方面
C.你有什么问题？
D.你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗？

单项选择题下面哪个因素对沟通效果的影响最大？（）

A.语言信息
B.声音信息
C.视觉信息
D.对方的身份信息

单项选择题握手方式当中最令人讨厌的握手方式是（）

A.握手时掌心向上
B.手掌都处于垂直状态
C.软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D.握手时猛然伸出胳膊，掌心向下

单项选择题总之，沟通最坚实的基础是（）

A.沟通内容
B.双方信任
C.身体语言
D.沟通方式