A.完善相关法规体系建设B.建立保险欺诈防治机构C.提高保险机构自主管控能力D.反欺诈信息封存档案，做好保密对……

单项选择题保险业公信力的特征是由保险产品的特点决定的，其特征不正确的是（）

A.有形性
B.射幸性
C.长期性
D.广泛性

单项选择题全国保险监管工作会议指出，尽管近年来保险业保持了比较好的发展态势，但与经济社会发展的要求和人民群众的期望相比，还有很大差距。主要表现在（）

A.保险企业认同，消费者不认同
B.保险企业高管认同，从业人员不认同
C.保险行业内部认同，社会不认同
D.消费者不认同、从业人员不认同、社会不认同

单项选择题《保险法》第11条规定，订立保险合同，确定各方的权利义务应当遵循的原则是（）。

A.公平原则
B.竞争原则
C.最大化原则
D.优先原则

单项选择题“向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品”体现的是（）

A.诚实信用
B.守法遵规
C.专业胜任
D.勤勉尽责

单项选择题以下哪种情况不属于车险理赔难的表现形式？（）

A.索赔程序复杂
B.事故举证难
C.核赔期限长
D.按规定要求赔付