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问答题

简答题 《员工服务“十个不准”》的具体内容是什么?

【参考答案】

(1)不准违规停电、无故拖延送电。
(2)不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
(3)不准为客户指定设计、施工、供货单位。
(4)不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。
(5)不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。
(6)不准对......

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