A.客票B.正晚点C.检票口D.通讯录铁路旅客车站服务台应设置（）等查询终端。……

多项选择题购票人在网站购票时，符合（）条件的，可自愿选择车票快递服务。

A.使用可识读二代居民身份证购买的儿童票
B.使用可识读二代居民身份证购买的学生票
C.收件地址在网站公布的送达范围之内
D.距所购车票载明的开车时间不少于36小时

多项选择题旅客在网上购票后可以在（）乘车。

A.票面发站
B.乘车区间中途站
C.任一车站
D.购票地车站

多项选择题客运电梯出现下列哪些情形之一时，要进行全面检查和维修保养，并经电梯检验检测机构检验合格后，方可投入使用：（）。

A.经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害
B.发生安全事故
C.可能影响电梯安全技术性能的其他情形
D.正常停电后供电恢复

多项选择题客运电梯发生异常情况或则存在事故隐患时，下列说法正确的有（）。

A.使用单位要做好警戒工作，控制电梯操作区域
B.严禁无关人员进入，并及时组织维保单位对客运电梯进行全面检查
C.客运电梯经排除故障消除隐患后，方可继续使用
D.需停用时间超过12小时以上的，使用单位应公告电梯停止运行的原因和修复所需时间

多项选择题候车厅业务揭示应该有（）。

A.安全提示信息
B.铁路旅客旅行须知
C.铁路客运车站服务质量标准摘要
D.自动扶梯安全提示