A.业务实时处理，服务效率高B.运营成本高，提高了银行成本C.电子虚拟服务方式D.严密的安全系统，保证交易安全E.模糊的业务时空客服
多项选择题属于个人汽车贷款贷后管理内容的有（）
A.贷款风险分类和不良贷款管理B.贷款回收C.贷款合同变更D.汽车行业及汽车消费市场走势研究和监测E.贷款档案管理
多项选择题以下信用卡风险资产应当直接列入可疑类或损失类的业务有（）
A.因系统故障造成的风险资产B.因内部作案或内外勾搭作案造成的风险资产C.因操作失误造成的风险资产D.经确认持卡人因使用诈骗方式申领、使用信用卡造成的风险资产E.签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产
