A.外部户B.内部户C.以上都是“公共收费”交易，收费方式为转账且扣费账户为（）时，预览的回单上取消“客户签名……

单项选择题当集中营运系统系统故障时，省直分行账号的个人法律冻结或扣划，我们应先通过应先通过（）路径对相关账户进行止付。

A.客户服务-查冻挂扣密-账户查冻扣
B.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
C.客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付

单项选择题当集中营运业务系统发生故障时，集中化人民币系统内转账，柜面应使用哪个交易进行处理。（）。

A.支付结算-转账-综合类-发起。
B.公共管理—扫描-转账汇款。
C.支付结算-二代支付-扫描。

单项选择题集中化对公特殊业务系统恢复后，对后续处理完成或在故障期间已通过其他途径进行特殊业务处理的业务，在确认成功后按照有权机关约定的回执返还方式及时反馈有权机关。有权机关选择（），由网点在协助查询冻结扣划登记表中备注说明，可不进行有权机关签名

A.邮寄
B.自取
C.以上都是

单项选择题柜面外币系统内转账交易发生故障时，通过（）路径将汇出款项转至收款行；收款行柜员领取汇入汇款待办任务后，将款项解付收款人账户。

A.支付结算-转账-综合类-现代化支付系统-汇兑往账录入
B.支付结算-转账-非贸类
C.支付结算-转账-外币转账

单项选择题通过“内部管理-物品-收缴-假币-登记（二代）”路径，选择（）功能，输入相关信息，交易提交后，系统根据输入假币持有人类型分别打印《个人假币收缴凭证》或《单位假币收缴凭证》，替代原纸质《假币收缴凭证》。

A.假币查询
B.假币上缴
C.假币登记
D.收缴登记

单项选择题优化线上开户四个渠道的“流程跟踪”画面，客户可编辑近（）内注销流程的记录，包括修改原流程录入的信息和影像，提交后将发起一笔新的开户申请，产生新的申请编号

A.一日
B.二日
C.三日
D.四日

单项选择题企业网银可正常打印（）日的电子回单

A.T-3#
B.T-5#
C.T-7
D.T-10

单项选择题修改集中化录入该栏位的单位为“（）”，同时更新《对公签约类业务综合申请表》和《交通银行企业网银客户新增（变更）申请表》电子表单

A.元
B.百元
C.千元
D.万元

单项选择题企业网银“配置服务”模块新增“（）”功能，可查询账户现时的非柜面转账限额，或修改限额

A.修改限额
B.转账限额维护
C.柜面转账限额维护
D.非柜面转账限额维护

单项选择题优化印鉴变更及组合印鉴收费待办任务，在收费方式中增加“（）”方式，允许通过内部账户收费。

A.现金账户
B.外部账户转账
C.内部账户转账

单项选择题在保证金账户层冻结及续冻的柜面联机交易中，相关前端界面和回单上列表展示（）的冻结金额。

A.单币种
B.各币种
C.单币种汇总
D.各币种汇总

单项选择题在企业手机银行中增加“（）”模块，并在该模块下增加交易“电子缴税付款凭证查询”。用户可通过企业手机银行查询历史缴税信息。

A.缴税通
B.电子缴税
C.缴税信息
D.历史缴税信息

单项选择题分行（）应指定专人负责残损人民币上缴工作，定期分析全辖情况，牵头协调解决工作中存在的问题，严格库存限额管理，减少非生息资产占用

A.业务处理中心
B.指定部门
C.营运部
D.金库

单项选择题网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可（），但进入交易主界面后不得代替客户操作屏幕相关界面。

A.帮助客户插卡
B.引导客户选择菜单路径
C.选择菜单路径
D.代替客户操作屏幕相关界面

单项选择题以下对高风险客户尽职调查说法错误的是：（）

A.此次流程仅调整试点交易高风险客户办理进行尽职调查
B.普通客户仍按原流程办理业务
C.尽职调查环节仅记录调查过程和结果，不对高风险客户进行交易限制（原交易本身对高风险客户进行限制交易的场景除外）
D.柜员未完成指定栏位选择也可正常提交原交易