A.颓废B.消沉C.消极D.积极当前我国社会由于缺乏规范合理公正公平的制度体系而造成的种种负面效应表现得十分明……

单项选择题消极社会心态则是各种社会伤痛的（）结果。

A.普遍
B.常见
C.偶然
D.必然

单项选择题可见社会焦虑已经不是哪一个群体的专利了，而是一种（）现象。

A.普遍
B.常见
C.罕见
D.踌躇

单项选择题进取精神就是（）向上的精神。

A.积极
B.努力
C.乐观
D.坚持

单项选择题（）是建立良好人际关系的前提。特别是当别人说话的时候一定要保持耐心认真听完，让别人充分表达其思想和观点，等别人说完以后再表达自己的意见。

A.学会聆听
B.把握时机
C.自我表达
D.明确自身身份和角色

单项选择题（）对员工来说，有些外部因素是不可控的，比如面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。

A.具体原则
B.适度原则
C.引导原则
D.区别原则