判断题上门服务是指经办行根据客户的申请,按照双方协议约定的服务种类,由指派上门服务人员到约定的场所,为客户办理会计业务提供便利的一种服务。
多项选择题以下关于上门服务的叙述正确的有()。
A.上门送款,即乙方指派工作人员在约定的时间到与甲方约定的固定场所送达现钞。 B.上门取单,即乙方指派工作人员在约定的时间到与甲方约定的固定场所收取需乙方办理的票据和其他结算凭证。 C.上门送单,即乙方指派工作人员在约定的时间将乙方已办理需提交给甲方的票据和其他结算凭证及其单证送达到与甲方约定的固定场所。 D.上门收款,即乙方指派工作人员在约定的时间到与甲方约定的固定场所收取现钞。
多项选择题上门收款时需携带()。
A.上门服务专用章” B.上门服务登记簿 C.凭证 D.验钞仪 E.“假币”戳记以及个人名章 F.上门服务证
多项选择题上门服务业务人员应具备的条件是()
A.政治素质好,责任心强;工作能力强,业务水平高 B.建设银行长期合同制职工 C.本人无不良纪录 D.上门收款人员必须持有“反假货币上岗资格证书”
多项选择题申请办理上门服务的客户必须具备的条件是()
A.在经办行开立银行结算账户,会计业务量或资金结算量比较大,为建设银行综合效益贡献大 B.有固定的经营和办公场所 C.有独立的财务机构和财务人员 D.能够提供安全固定的交接场所和安全通道 E.具有良好的信誉,无不良纪录
多项选择题开办上门服务业务的经办行必须具备的基本条件是()。
A.具有完善的内控制度、明确的岗位职责和具体的风险防范措施,近两年会计部位未发生案件 B.具有配备两名(含)以上符合省行上门服务相关规定的员工担任上门服务人员的能力 C.经营业绩良好 D.具有配备两名(含)以上武装押运人员的能力;拥有制式运钞车或符合公安部门规范要求的专用运钞车;拥有上门收款人员使用的通讯和防护设备
多项选择题()属于上门取单业务。
A.已签发的银行汇票 B.已承兑的银行承兑汇票 C.银行汇票申请书 D.银行本票申请书 E.客户回单、对账单
多项选择题上门收款业务必须坚持先收款后记账的原则,可采取()交接两种方式。
A.坐堂代收款 B.清点式 C.封包式 D.其它
多项选择题根据上门服务的内容不同,上门服务可分为()等三大类。
A.上门收送款 B.上门取送单 C.上门宣传 D.其他会计业务上门服务
单项选择题上门送款业务坚持()的原则,送款日为会计记账日。
A.先记账后送款 B.先收款后记账 C.记账和收款不分先后 D.“以客户为中心”原则
单项选择题采用封包式交接方式,回行清点发现假币的,由出纳人员进行收缴,具体操作比较柜台收缴假币程序办理,将一联“假币收缴凭证”交()送达客户。
A.业务主管 B.上门服务人员 C.客户经办人员 D.上门服务负责人
单项选择题上门服务的地点如有变动,客户方须提前()以书面形式通知经办上门服务银行并需经办行的确认。
A.一月 B.一个星期 C.五天 D.三天
单项选择题上门送款业务限于签约客户,只可采用()交接方式。
单项选择题上门送单人员与柜员交接时,上门送单人员登记“上门服务登记簿”前,若发现表面明显缺陷的单据,应当场将单据退予(),并予以说明。
A.委派会计主管 B.客户 C.业务主管 D.柜员
单项选择题上门取单人员取回的单据被他行或其他客户退票时,应由上门服务负责人及时通知(),并要求客户及时另派人来行协调处理,协调处理情况及结果应在“上门服务登记簿”中详细登记,由双方在登记簿中签章确认。
A.客户财务主管 B.客户经办人 C.上门取单人员 D.上门服务负责人