A.解冻-变革-冻结B.目睹-感受-变革C.变革-固化-再变革D.动员-变革-冻结
单项选择题组织变革的有形和无形两方面的关系是（）。
A.相互独立B.相互联系C.先后逻辑关系D.整体与部分的关系
单项选择题领导工作应该坚持（）导向。
A.问题B.机会C.风险D.利益
多项选择题有效“纠偏”，需要做到（）。
A.找到问题发生的根本原因B.采取行之有效的措施防患未然C.采取措施越快越好D.纠偏成本越低越好
多项选择题“常置计划”具体包括（）。
A.政策B.程序C.规则D.预算
多项选择题“计划（plans）”的要素包括（）。
A.目标B.时限和进度C.方案和预案D.外部环境分析
