A.岗位的确定B.部门的划分C.组织结构的设计D.文件的形成下列选项中，组织结构设计的步骤，一般包括（）。……

多项选择题组织结构设计的具体内容包括以下哪几项？（）

A.劳动分工
B.部门化
C.授权
D.管理幅度和管理层次

多项选择题组织计划共分为三个层次：战略规划、经营计划和预算方案。因而人力资源规划也相应分为三个层次（）。

A.人力资源战略规划
B.人力资源战术规划
C.行动方案
D.规划的评估与反馈

多项选择题人力资源规划的目标包括以下哪几项？（）

A.配合企业发展的需要
B.规划人力资源发展
C.促使人力资源的合理运用
D.用人成本合理化

多项选择题人力资源总体规划一般包括（）。

A.岗位职务规划
B.人员补充规划
C.人力资源开发规划
D.人员分配规划

单项选择题系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、（）和功能。

A.差别
B.数据
C.能力
D.存储

单项选择题可以从企业人カ资源饱和度、全企业员工离失率、（）等标来评估人力资源规划。

A.部门满意度
B.领导满意度
C.群众满意度
D.社会满意度

单项选择题企业的内部环境包括企业战略、（）、企业文化、企业人力资源结构分析和其他因素。

A.企业规章制度
B.企业财务管理
C.企业供销管理
D.企业生产管理

单项选择题构成影响企业人力资源规划的外部因素主要有政治与法律因素、经济因素、社会文化因素、（）。

A.科技因素
B.信息因素
C.资金因素
D.价值因素

单项选择题技能清单法，其内容包括培养背景、以往的经历、持有的证书、已经通过的考试、（）等。

A.主管的能力评价
B.经理的能力评价
C.技能考试成绩分
D.员工评议分数

单项选择题人力资源需求定性预测方法主要有：现状规划法、经验预测法、分合性预测法、德尔非法和（）。

A.访谈法
B.目测法
C.调查法
D.研讨法

单项选择题工作规范要说明对承担这项工作的员工在教育、经验和其他特征方面的（）要求。

A.最低
B.最高
C.中等
D.基本

单项选择题组织系统一般包括人员、岗位和职务、权力和责任、（）等要素。

A.资金
B.信息
C.法律顾问
D.后勤保障

单项选择题按照规划用途，可以将人力资源规划分为战略层规划、战术层规划和（）。

A.操作层规划
B.企业层规划
C.车间层规划
D.员工层规划

单项选择题人力资源结构包括年龄结构、素质结构、（）等。

A.知识结构
B.工资结构
C.家庭结构
D.企业结构

多项选择题下列关于回归分析法的说法正确的是（）。

A.是人力资源需求预测方法
B.是人力资源供给预测方法
C.又称为转换比率法
D.对历史数据的要求比较高
E.属于专家预测法