A.清算中心支付组 B.人民银行支付中心 C.总行清算中心 D.支付系统国家处理中心
单项选择题总行集中处理中心既是发起清算行,又是接收清算行,承担全行大额实时支付系统业务资金()的职责。
A.对账 B.核实 C.清算 D.调剂
单项选择题大额实时支付系统每日()点业务截止。
A.16点30分 B.17点 C.17点30分 D.18点
单项选择题点验现金:点验现金应在()内进行。客户离柜前,必须主动提醒其在柜台前点验清楚,避免发生纠纷。如客户对现金数量提出异议,应为客户当面点验,确保现金收付无误。
A.客户视线 B.监控设备范围 C.柜台内 D.客户视线及监控设备范围
单项选择题举手招迎:举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即举手招迎客户,应五指并拢,手心向外45°,手腕与小臂成平直,当客户到达柜台()厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。
A.20 B.30 C.40 D.50
单项选择题举手招迎:举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即举手招迎客户,应(),当客户到达柜台50厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。
A.手心向外45°,手腕与小臂成平直 B.五指并拢,手腕与小臂成平直 C.五指并拢,手心向外45°,手腕与小臂成平直 D.五指并拢,手心向外45°