简答题 简述加油站遭遇抢劫时的应急程序。

【参考答案】

（1）当遭遇抢劫时，尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸并缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切勿乱动。在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产；
（2）加油站负责人员或收银员应及时用电话向110报警并保护好现场......

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