A.结果导向B.最好提出新的，独特的观点C.以友好但非正式的方式D.使用专业术语和“猫头鹰”性格的客户交流需要……

单项选择题客户王总做起事来充满干劲，对自己公司的未来发展十分乐观，认为该公司的融资无需发愁，也乐于参与各种路演活动，几乎在任何社交场合中都觉得轻松而有自信。这样的客户性格属于（）

A.老虎
B.孔雀
C.考拉
D.猫头鹰

单项选择题在客户持续营销中，需要根据客户的各类需求的重要程度，进行相应延伸和对症下药，结合招商银行优质产品，撰写（）业务合作方案。

A.单一系统化
B.全面系统化
C.单一定制化
D.全面定制化

单项选择题下面哪项是不属于客户营销四步流程的（）

A.客户初步沟通
B.寻求亲友帮助
C.客户业务沟通
D.客户持续营销

单项选择题下面哪项不属于客群来源的内部渠道（）

A.厅堂拓客
B.核心客户上下游
C.名单制营销
D.会议活动

单项选择题初级客户经理拓展工作内容以（）为目标。

A.基础客群为目标
B.价值客户为目标
C.战略客户为目标
D.大中客群为目标