简答题 简述人力资源具有的特点。

多项选择题资源环境分析作为企业战略环境分析的重要组成部分，对于了解资源对企业生产经营活动的保障程度，以及企业投资扩大产能的决策，都具有重要作用。资源环境分析或资源状况调查的主要内容有（）

A.自然资源及其开发情况调研
B.产业政策分析
C.文化环境分析
D.资源供给情况分析
E.资源利用和环境保护情况分析

多项选择题“战略”原来是军事上的词汇，然而，从上世纪70年代开始，许多企业面对变化巨大的市场环境和激烈的竞争，将其引入到企业的生产经营实践中，并称其为“企业经营战略”。从含义上讲，企业经营战略主要回答的企业重大问题包括（）

A.生存和发展的重大问题
B.变革的重大问题
C.变革与发展的方向和目标
D.变革与发展的途径
E.人性化管理问题

多项选择题企业文化中的制度文化，也称为中层的文化，它对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性的影响。一般包括（）

A.一般制度
B.企业精神
C.特殊制度
D.企业标志
E.企业风俗

单项选择题在企业生产经营过程中确立环保意识，从产品的设计、生产、销售、消费直至回收的全过程中都采取环保措施，以此来获得可持续发展的动力和良好的市场声望，该种市场谋略指的是（）

A.绿色营销
B.关系营销
C.文化营销
D.顾客满意营销

单项选择题通过建立有效规模的生产设施，把竞争的重点放在全力以赴降低生产成本、控制管理费用上，企业的这种经营单位竞争战略指的是（）

A.产品专业化战略方案
B.差异化战略方案
C.集中化战略方案
D.成本领先战略方案

单项选择题以下不属于企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是（）

A.对用户和消费者产品需求趋势的分析
B.对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析
C.对竞争对手新产品动向的调查分析
D.对潜在竞争对手的调查分析

单项选择题在对企业内外部环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等因素进行综合分析后所确定的指导企业全局和长远发展的谋划和方略，指的是（）

A.职能战略
B.经营单位战略
C.总体经营战略
D.环境战略

单项选择题通常可以将工资分解为基础工资、岗位工资、工龄工资、奖励工资的工资制度指的是（）

A.浮动工资制
B.结构工资制
C.岗位技能工资制
D.年薪工资制

单项选择题企业精神是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界，属于（）

A.深层的企业文化
B.中层的企业文化
C.表层的企业文化
D.企业中的非文化要素

单项选择题某酒店总经理经常越过餐饮部经理直接向餐饮部的基层主管布置工作，这种做法所违背的组织设计工作的原则是（）

A.精简机构的原则
B.指挥统一原则
C.有效管理幅度原则
D.稳定和适应性相结合的原则

单项选择题新源公司是一家新设立的高科技企业，在其组建的监事会中，可以作为监事会成员的是（）

A.工程师
B.经理
C.财务总监
D.董事

单项选择题为实现企业的目标，确定企业成员的分工和协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致并彼此协调的一系列管理工作职能，属于（）

A.指挥职能
B.计划职能
C.控制职能
D.组织职能

单项选择题以制定和实施组织战略、做出决策和计划为核心内容的企业管理活动，属于（）

A.企业基层管理
B.企业中层管理
C.企业高层管理
D.企业作业层管理

单项选择题由两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是（）

A.自然人企业
B.个人业主制企业
C.合伙制企业
D.公司制企业

问答题美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来，美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度，在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来，越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中，进行了学习全面质量管理思想，实施全面质量管理制度的实践，提高了“中国制造”产品的质量，增强了企业市场竞争力。结合企业实际，比较早期质量管理，论述全面质量管理的特点。