市场营销环境主要包括两方面的构成要素，即宏观环境要素和微观环境要素。

判断题在Python3.x中，内置函数input()把用户的键盘输入一律作为字符串返回。

判断题所有的拍档都必须承接货物安全服务。()

判断题在PowerPoint2003中，垂直对齐方式分为左对齐、居中对齐、右对齐、两端对齐和分散对齐。

多项选择题NFV系统的三大技术特征是（）。

A.业务快速上线
B.降低网络建设及运维成本
C.弹性缩扩容
D.快速迭代更新

多项选择题家庭客户业务资源管理能力提升工作包括哪几方面？（）

A.支撑新业务与新设备的反向开通
B.支撑新业务与新设备的正向开通
C.提高家客业务正向开通成功率
D.建立小区粒度的家客资源分析体系

多项选择题电路物理同路由是指（）

A.网元单归汇聚环
B.主备光缆共井
C.自动LSP1:1配置
D.主备TUNNEL经过同网元

多项选择题影响站点必填字段完整性的因素有哪些？（）

A.站点名称为空的资源数量
B.数据质量责任人为空的资源数量
C.经纬度为空的资源数量
D.站点类别为空的资源数量

多项选择题综合资管系统的主要功能模块有（）。

A.网络割接
B.基础功能
C.业务开通
D.综合应用

多项选择题网络综合资源管理的支撑手段包括综合资源管理系统以及资源数据的（）

A.手工采集
B.自动采集
C.自动更新
D.自动核查

多项选择题录入光缆，需要掌握的操作有（）

A.录入光缆的属性
B.录入光缆的多个光缆段，并录入其含长度、纤芯数等属性，为光缆段录入敷设路由
C.进行光缆的光缆段的纤芯接续
D.进行光缆的光缆段的纤芯成端

多项选择题要构建政企客户预覆盖资源数据库，用于覆盖情况的预查勘，需要整合以下哪些资源（）

A.标准地址资源库
B.设备资源数据库
C.政企客户与标准地址的关联
D.标准地址与覆盖设备的关联关系

多项选择题综合业务区包括（）

A.会聚节点
B.主干接入光缆
C.分纤点
D.配线光缆

多项选择题影响资源点必填字段完整性的因素有哪些？（）

A.产权单位为空的资源数量
B.楼层内位置为空的资源数量
C.数据质量责任人为空的资源数量
D.资源点面积(平方米)为空的资源数量

多项选择题利用表格导入光交、光分时，其基本属性（）应在表格中填写，其它属性如‘关联标准地址’等则可在导入后，在综合资源系统中进行选择填入

A.名称
B.所属区域
C.分纤点级别
D.支撑业务类型(集客、小区等)

判断题呼叫中心外包服务的PC＋Phone方式，座席语音可通过任意一部固定电话（或小灵通、手机）接入。该方式适合较为分散且规模较小（一般5座席以下）的远端座席组网。