支行VIP客户满意度98%以上，得满分3分；客户满意度每低3个百分点，支行该项得分递减1分，满意度低于93%不得分。

判断题境内机构开立的外汇账户为现汇账户，除国家外汇管理局特别批准，不得为境内机构开立外币现钞账户。

判断题农商银行个人大额存单采用电子化的方式，通过农商银行营业网点、网上银行、移动银行等渠道发行，暂不支持其他第三方平台或渠道发行。

判断题农商银行的银行卡绑定微信后，只能办理微信支付，微信提现暂未开通。

判断题每个单位结算账户可设置多个单位结算卡授权人，单位结算卡业务申请单位提供的手机号码必须真实有效，授权人须通过此交易留存的手机号码登录农商银行电话银行对持卡人的预申请业务进行授权

判断题对于有权机关办理冻结、扣划业务时提供的执行通知书内容有误，网点应拒绝办理业务。

判断题实行注册资本认缴登记制的公司（企业）设立无需办理注册验资手续，其在取得登记管理部门颁发的登记文件后即可向银行申请开立基本存款账户，并按照公司章程的约定缴纳货币出资

判断题手工计算账户清理日至申请销户日期间的利息给客户，按支取日挂牌活期存款利率计算利息，存期内如遇利率调整，无需分段计息。

判断题已签约账户冻结后不能收取全租通业务款项；冻结状态为只付不收的全租通付款账户不可以进行全租通业务扣款，其他冻结状态的全租通付款账户不能进行全租通业务扣款

判断题“6个月无交易账户”被控制后，仍可在非柜面渠道正常办理查询、签约、挂失、解挂等非资金业务。

判断题客户通过移动银行操作无卡取现预约，指定移动银行加挂的活期账户支付、获得预约码后，可在农商银行的任一ATM机或VTM机上提取现金的服务。取款预约码3日内有效。

判断题个人网上银行专业版客户可以通过自动收款功能快速进入跨行收款功能，并发起向他行账户收款交易

判断题办理电子凭证补签名交易须由原经办柜员办理，如因特殊情况，无法由原经办柜员办理的，其他柜员应使用【51323业务凭证重打】交易打印纸质凭证，并使用【57331补扫及建立电子底卡】交易补扫纸质凭证（使用原业务流水号），纸质凭证须放在原柜员非电子化交易业务资料的最后。

判断题对符合注销条件的存管账户，开户人不注销账户的，账户可保留使用，但该账户的存管属性必须取消，同时在人民银行账户管理系统进行变更备案。

判断题业务次日，有权人发放 款证包 时采取随机发放方式，除低柜柜员仅配置1人或因双人临柜而无法进行尾箱换箱的情况外，不得发放给原上缴柜员；同一 款证包 不得同时发放给1个以上的柜员

判断题广州区域票据交换是指中国人民银行广州分行（简称“人行广州分行”）组织的，通过广州银行电子结算中心（简称“人行结算中心”）采取清分机模式交换票据，清算代收、代付资金的行为。