问答题

简答题简述PDCA循环的具体步骤。

【参考答案】

1、计划阶段。第一步骤：分析现状、找出存在问题，确定目标；第二步骤：分析影响质量问题的各种原因；第三步骤：从影响质量的原因中找出主要原因；第四步骤：针对影响质量的主要原因，拟定措施计划；
2、执行阶段。第五步骤：执行措施，实施计划。
3、检查阶段。第六步骤：检查效果，发现问题。......

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