A.除了口头沟通，还可使用书面、电子媒介等方式B.领导者要有沟通意识C.缩短信息传递链D.拓宽沟通渠道团队沟通……

多项选择题倾听时需遵循一定的原则（）。

A.望着他处
B.靠近对方
C.不要沉默
D.不要打断
E.忘“我”

多项选择题以下哪些选项属于沟通的技巧（）。

A.体谅他人的行为
B.有效地直接告诉对方
C.善用询问和倾听
D.谨慎小心的态度

多项选择题在团队合作中，团队的决策类型有哪些（）。

A.权威决策
B.投票决策
C.共识决策
D.讨论决策

多项选择题将进行团队监督时必须要满足以下（）条件。

A.随时随意监督
B.双方互相信任
C.不必统一监督标准
D.必须客观、公正
E.反馈结果、积极改进

多项选择题团队成员要学会服从，成员应该服从的对象是（）。

A.制度
B.上级
C.下属
D.同事
E.团队