A.流程再造B.团队再造C.流程优化D.流程四化工作必须尽可能高效且有效地完成，工作流程改进是当今非常重要的一……

单项选择题项目领导者营造一种开诚布公的氛围，让团队每个成员都敢于说出自己想法，最好的方法是（）

A.直接谈论这个问题
B.头脑风暴
C.问卷调查
D.开会

单项选择题（）对于在公司有效实施项目管理没有帮助。

A.多多实践走动式管理，但是要调成协助模式
B.问责惩罚模式
C.对于问题刚出现就告知的行为给予奖励
D.扮演“资源”而不是警察的角色

单项选择题如果在团队里发现一个“问题儿童”，要尽快和这个人接触，并（）

A.直接命令其转变
B.忽视这个问题
C.联系职能经理换人
D.向有经验且能提供帮助的人请教

单项选择题项目经理在选择团队成员的时候，不需要参照以下哪个标准（）

A.候选者具备按时完成工作必需的技能
B.候选者能通过参与项目满足自己的需求
C.申请者能和已确定的团队成员、项目经理及其他关键人员融洽相处
D.入职5年以上的老员工

单项选择题作为一个项目经理，所负责的团队正处于“风暴阶段”，哪个做法是被认为不可取的（）

A.给团队心理支持
B.把冲突“藏”起来
C.给此阶段的团队多一些安抚
D.确认团队的价值