A.内在因素B.生理因素C.心理因素D.外在因素在人际交往中不起决定性作用，但它是人际交往是否成功的条件，在一……

单项选择题所谓“价值观体系”是指（）

A.—个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法
B.基于人的一定的思维感官之上作出的认知、理解、判断或抉择
C.对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序
D.人的生活实践对于社会和个人所具有的作用和意义

单项选择题“驱惧”、“制怒”属于（）

A.自我克制的技巧
B.优化自我形象的技巧
C.得体的自我防卫技巧
D.恰当的自我介绍技巧

单项选择题欧美大部分国家，见面时实行“吻礼”。根据相互关系的具体情况，亲吻的部位、方式不同，其中“吻唇”属于（）

A.同辈与兄弟姐妹的关系
B.长辈与晚辈的关系
C.妇女之间的关系
D.夫妇、情人的关系

单项选择题成人教育家戴尔·卡耐基指出，没有人愿意受指责，每个人都希望保持个人的尊严。这句话使用协调人际关系原则的（）

A.理解原则
B.平等原则
C.相容原则
D.择善原则

单项选择题批评时，应注意“避免触及对方短处；避免否定对方人格；避免否定对方未来；避免牵连家庭亲友”，这属于批评他人技法的（）

A.避免消极和破坏性批评
B.不要伤害对方的自尊心
C.谨慎使用公开批评方式
D.以赞扬和鼓励辅助批评