A.社会环境B.文化环境C.公众D.政治环境E.组织形象公共关系调查的主要内容有（）三个部分。……

多项选择题公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由（）方面的职能决定的。

A.资料储存中心
B.领导指挥中心
C.信息发布中心
D.环境监测中心
E.公众接待中心

多项选择题公共关系人员应具备的能力包括（）。

A.组织能力
B.表达能力
C.社交能力
D.创新能力
E.应变能力

多项选择题公共关系部的主要特点是（）。

A.领导性
B.专业性
C.服务性
D.指挥性
E.协同性

多项选择题机构形象主要指组织的（）等有关组织体系的形象问题。

A.工作程序
B.办公环境
C.人事安排
D.机构设置
E.员工素质

多项选择题把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（）。

A.真实
B.客观
C.公正
D.全面
E.正义