A.超额预订B.缺额预订C.预订失约行为D.预订变更饭店出现（）是指所接受预订数少于饭店可供房数。……

单项选择题选择（）的，一旦订单确认不可被取消、更改，若未入住将收取全额房费。

A.预付款担保
B.信用卡担保
C.在线付款
D.担保方式

单项选择题张女士打电话预订了30间标准间，并与饭店签订协议，属于哪一种预订种类（）

A.临时性预订
B.确认性预订
C.保证性预订
D.口头预订

单项选择题张女士打电话预订了一间标准间，采用现金结账，并约定在抵店当天20点到达，属于哪一种预订种类（）

A.临时性预订
B.确认性预订
C.保证性预订
D.口头预订

单项选择题张女士打电话预订了一间标准间，并支付了一夜房费，属于哪一种预订种类（）

A.临时性预订
B.确认性预订
C.保证性预订
D.口头预订

单项选择题对于保证性预订的客人，到时未取消预订又不抵店入住，饭店应（）

A.将客房出租给其他客人
B.收取一夜房费
C.收取半日房费
D.将客房保留至当日19点