A.微型企业B.小型企业C.中型企业D.大企业（）是指全职员工少于10人的企业。……

单项选择题以下哪个选项用来描述指挥链最合适？（）

A.指挥链是指管理等级的数目
B.指挥链是指企业的负责人与为其工作的那些员工
C.指挥链指的是企业的组织体系
D.指挥链指的是总经理管理的员工的数目

单项选择题对于许多产业而言，不论它们位于何处都没有关系。我们将这种产业称之为（）。

A.附属产业
B.市场导向型产业
C.产品导向型产业
D.自由产业

单项选择题允许其分支机构自主决策并承担相应责任的组织属于（）

A.非法人组织
B.法人组织
C.集权组织
D.分权式组织

单项选择题以下哪个选项用来描述环境扫描最为合适？（）

A.环境扫描是指为及时应对环境变化组织收集、分析环境信息并对这些信息进行沟通
B.环境扫描是指为及时应对环境变化组织收集环境信息并进行沟通
C.环境扫描是指为及时应对环境变化组织收集环境信息
D.环境扫描是指为及时应对环境变化组织对与环境相关的信息进行

单项选择题矩阵型组织结构区别于其他组织结构的显著特征是（）。

A.双重指挥
B.正式沟通渠道
C.统一指挥
D.等级制

问答题Belbin把“工作团队”的发展阶段分为形成、振荡、规范、执行、解体五个阶段，请对这五个阶段给予解释。

问答题请问该公司的工人为什么会抵制管理层的改革建议？

问答题从前，该公司采用自上而下的领导风格，而目前采用参与式管理模式。请指出这两种领导风格的主要特点。

问答题公司为什么需要实施培训计划？请举出四种培训方式。

问答题请指出成功导入全面质量管理和准时生产系统的必要条件。

问答题请解释“全面质量管理”和“准时生产系统”的含义。

单项选择题“外部”压力集团被定义为（）。

A.行业外部的集团
B.与政府有直接联系的压力集团
C.与政府没有直接联系的压力集团
D.海外压力集团

单项选择题改进现有产品以满足顾客需求的活动叫做（）。

A.产品研究
B.产品开发
C.产品设计
D.产品重置

单项选择题下列哪一对主题属于企业的外部利益相关者（）。

A.股东与员工
B.政府与员工
C.管理者与顾客
D.顾客与政府

单项选择题下列关于泰勒的“例外原则”的最佳描述是（）。

A.管理者应将注意力放在核心业务上
B.管理者应将注意力放在日常事务上
C.管理者应将注意力放在企业未能实现的目标上
D.管理者应将注意力放在财务管理上