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问答题

简答题 故障管理的作用是什么?包括哪几部分功能?

【参考答案】

所谓故障就是出现大量或者严重错误需要修复的异常情况,例如由于线路损坏而无法通信的情况。这有别于偶然出现的随机错误。对故障的处理包括故障检测,故障定位,故障隔离,重新配置,修复或替换失效的部分,使系统恢复正常状态。故障管理功能包括:
(1)故障警告功能。
(2)事件报告管理功能。
(3)运行日志控制功能。
(4)测试管理功能。
(5)确认和诊断测试的分类。

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