在票务工作中,因违反票务政策、违反规章制度或因设备技术状态不良及其它原因,造成公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的为票务事故。
名词解释什么是票务违章; 票务违章名词解释定义是什么?
单项选择题车站收取伪钞应遵循()的原则。由收款人自负并及时补足票款。
A.谁发现谁补还 B.谁收取谁补还 C.一收二唱三操作四找零 D.“一看二摸三听”
填空题车站人工票务作业收缴的票款,收取伪钞应遵循“()”的原则,由收款人自负并及时补足票款。
单项选择题下列哪些人员不能凭相关有效证件免费乘坐地铁()。
A.义务兵 B.革命伤残军人 C.公安 D.伤残人民警察
填空题车站工作卡用于车站站务人员为()、()、()、()等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区时使用。
问答题请写出各类车票超程补票、超时补票和超时用超程补票及更新规则。
单项选择题车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过(),通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。
A.10分钟 B.30分钟 C.45分钟 D.60分钟
单项选择题进站时无上次出站记录的天府通卡,需按照()扣费后更新。
A.基本票价 B.出闸站线网最高票价 C.基本票价的5折 D.基本票价的9折
单项选择题在地铁充值点,天府通卡电子钱包只能按()的整数倍进行充值,单次最高充值金额为()元,充值后卡内余额最高不超过()元。
A.10;500;1000 B.10;1000;2000 C.10;1000;1500 D.10;800;1600
单项选择题单程票仅限于在()进站,当日()、()、限时出站,不可挂失。
A.任意站、单人、单次 B.任意站、单人、多次 C.发售站、单人、单次 D.发售站、单人、多次
多项选择题下列属于非回收类车票的是()。
A.单程票 B.计次卡 C.天府通 D.纪念票
单项选择题对进站时无上次出站记录天府通卡,需到车站“票务中心”通过半自动售票机进行更新:天府通普通卡按基本票价折,学生卡按基本票价折.扣除卡内上次相应乘车费用后,持原卡进站。()
A.9 9 B.8 9 C.9 5 D.5 5
单项选择题身高不足1.2米的儿童必须由成人陪同乘车,1名成年乘客可以免费携带1名身高不足1.2米的儿童乘车,超过1名的,()。身高超过1.2米的儿童需凭有效车票乘坐地铁。
A.需由其他成年人陪同乘车 B.按超过人数购票 C.两人购买一张车票 D.不得进入乘车
单项选择题车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过()小时,通过半自动售票机办理免费更新。
A.0.5 B.1 C.2 D.3
填空题人工充值时按10元的整数倍充值。单次最高充值金额为()元。