问答题同理心技巧可以区分为几个不同的层次？
问答题简述过程记录的重要性及包括的内容。
问答题简述社会工作者与案主面谈时的一般程序。
问答题简述接案的定义与内容。
多项选择题概要记录一般包括（）。
A.诊断记录 B.定期记录 C.转案记录 D.结案记录 E.结果记录
