A.信息过滤 B.情绪因素 C.非语言信息冲突 D.文化障碍
单项选择题最后由一个人作出的决策是指（）。
A.集体决策 B.个人决策 C.常规决策 D.非常规决策
多项选择题愿景的特征有（）。
A.能够深层次激励追随者 B.是未来与现实的平衡 C.应具有一定的时限性 D.能激发斗志
