A.罚息 B.复利 C.滞纳金 D.补偿金
单项选择题银行在消费者贷款存续期间，有权根据国家金融法律法规与政策以及借款合同的约定，对（）进行调整。
A.贷款利率 B.贷款本金 C.贷款期限 D.还款方式
单项选择题银行办理代收代付业务中，银行要为指令执行的（）负责。
A.准确性 B.正确性 C.及时性 D.真实性
单项选择题当消费者保险箱租约到期但不续租、不退租超过一定期限，银行有权按合同规定对消费者所租保险箱进行（）处理。
A.封箱 B.破箱 C.开箱 D.换锁
单项选择题当保管箱消费者未按合同规定支付相关费用时，银行有权拒绝提供（）服务，并收取一定的滞纳金。
A.查询 B.换锁 C.破箱 D.开箱
单项选择题银行保管箱业务的核心内容是（）。
A.租 B.代保管 C.借 D.转让
单项选择题消费者申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自已的还款能力及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款金额以不超过家庭收入的（）为宜。
A.30% B.40% C.50% D.60%
单项选择题银行应对在个人贷款业务办理过程中获取的个人信息、经营信息等非公开信息保密，未经（）同意，不得将上述信息透露给第三人，否则将承担法律责任。
A.消费者 B.业务主管 C.主管领导 D.上级部门
单项选择题消费者（汇款人）申请退汇、撤销时，汇出银行必须遵守（）原则，确定汇出款项已汇回，收回原信、电汇回单，方可办理退汇、撤销业务。
A.及时办理 B.不垫款 C.履约付款 D.恪守信用
单项选择题消费者可以根据自身需要，在开立（）帐户时，可以要求银行为其办理定期存款到期约定转存业务。
A.整存整取定期存款 B.定活两便存款 C.零存整取定期存款 D.存本取息定期存款
单项选择题（）业务是银行代消费者清偿债权债务、收付款项的一种传统业务，是在银行存款业务基础上产生的中间业务。
A.汇兑 B.支付结算 C.信汇 D.电汇
单项选择题CFPA代表的机构名称全称是（）.
A、消费者金融保护署 B、金融政策委员会 C、金融行为监管局 D、审慎监管局
单项选择题英国金融服务监管局的简称是（）
A、FPC B、PRA C、FSA D、FCA
单项选择题银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”，是银行维护消费者（）的表现。
A、监督权 B、知情权 C、安全权 D、受尊重权
单项选择题《银行反不正当竞争公约》是中国银行业组织68家会员银行何时签署的？（）
A．2006年6月 B.2006年7月 C.2007年6月 D.2007年7月
单项选择题美国众议院先后表决通过《金融消费者保护机构法案》和《华尔街改革与消费者保护法案》是在哪一年？（）
A.2007年 B.2008年 C.2009年 D.2010年
