简答题 消费者介入有哪些特性？

【参考答案】

消费者介入是指消费者主观上感受客观商品、商品消费过程及商品消费环境等与自我的相关性。作为个体的一个内部状态，消费者介入包含了三个特性：强度、方向和久暂性。
（1）强度。即介入可分为高介入和低介入。高介入消费者具有很高的热情和兴趣，主动努力去寻找有关的商品信息，对商品的性能、质量、价格、消费......

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