A.发票B.购货单C.记账凭证D.业务单据
判断题流程管理强调规范化、流程、一次性。
判断题流程具有目标性，其目标可以是一次满意的客户服务，也可以是一次及时的产品送达。
判断题业务流程重组是以职能部门为改进对象。
判断题在哈默先生提出的业务流程重组概念中，BPR的目标是逐渐提高企业绩效。
判断题实施业务流程重组只是一种手段，其目的是为了确保企业经营目标的实现。
