A.乐观向上B.自我激励C.提高与人沟通的能力D.改变思维方式（）是协调人际关系最直接的方法。……

单项选择题工作主动，但不可超越自身角色、权限，这体现的是与上级沟通中的（）

A.尊重而不吹棒
B.请示而不依赖
C.主动而不越权
D.把握善意说服的方法

单项选择题中年期形成的品质是（）

A.忠诚
B.关爱
C.成熟
D.热情

单项选择题（）是人们受困于负面情绪的主要原因。

A.条件反射
B.本能反应
C.刺激
D.移情反应

单项选择题危机状态对人的影响程度依赖于当事人对所面临的急剧变化的危机的（）

A.感知程度
B.熟悉程度
C.接受程度
D.认识程度

单项选择题拥有成长型思维的人会更加关注自己是否在发展的（），而不是结果。

A.理念
B.方式
C.过程
D.状态