A.内走廊型板式建筑结构B.外走廊型板式建筑结构C.塔式建筑结构D.内天井式建筑结构
问答题应如何选择客房服务形式?
问答题选择客房设备的基本原则是什么?
单项选择题我国一些外资、合资合作饭店进客房做清洁整理目前大多采用()。
A.二进房制B.三进房制C.四进房制D.五进房制
单项选择题负责客人贵重物品寄存服务的前台部门是()。
A.行李处B.问讯处C.接待处D.收银处
单项选择题给团队客人一定的价格优惠属于()。
A.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.同业折扣