按照组织活动性质的不同，可将业务流程分为（）和管理流程。

填空题根据业务流程的各活动承担者层级的不同，可将业务流程分为（），部门间流程和组织间流程。

填空题所谓（）就是指工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力。

填空题所谓（）就是指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作，在任务分析中特定技能表现在培训单元中的特点部分，可以依照绩效标准将其分成不同的等级。

单项选择题在工作评价中，通过对标杆岗位的试打分有许多好处，其中不包括（）

A、使评价委员基本熟悉整个工作评价的流程
B、消除评价委员会对各项指标理解的差异
C、可以发现分值变异的情况并及时修正
D、可以不用调整就能获得符合公司的标杆岗位

单项选择题评价委员会成员必须覆盖到组织内每一层次的员工，其中不包括（）

A、高层
B、中层
C、基层
D、董事会成员

单项选择题海氏工作评价系统的设计思路是抽象出三种因素，其中不包括（）

A、专业水平
B、智能水平
C、解决问题能力
D、风险责任

单项选择题以下哪种方法操作起来较为复杂，在实际中应用的不多（）

A、海氏工作评价系统
B、要素比较法
C、评分法
D、职位分类法

单项选择题关于工作分析与工作评价的关系表述不正确的是（）

A、工作分析是工作评价工作的基础
B、工作评价是工作分析的逻辑结果
C、工作评价是工作分析的前提条件
D、工作评价是介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个必备环节

单项选择题关于工作评价的发展趋向表述不准确的是（）

A、从狭义工作评价系统到广义工作评价系统
B、从描述性静态工作评价到战略性动态工作评价
C、从主观性较强的工作评价技术到计算机技术的广泛应用
D、从单一的工作评价方法到多种方法相结合

单项选择题工作评价的最终结果是得到（）

A、工作评价排序表
B、工作评价报告
C、工作评价意见表
D、工作分析书

单项选择题工作评价主持人有哪些人员可以担任（）

A、人力资源部主管或外部专家
B、公司高层领导
C、公司中层领导
D、公司基层员工

单项选择题工作评价过程中，评价主持人的责任不包括（）

A、控制评估会议
B、分析评估报告
C、处理评估数据
D、撰写评估报告

单项选择题通常工作委员会的人员以（）为宜。

A、3—5人
B、10—15人
C、18—25人
D、21—30人

单项选择题工作评价中，评分数据的处理有时会发生数据错误的情况，造成的原因主要是（）

A、录入不仔细或者书写不清楚造成的数据有误
B、数据录入时至少有两组同时录入
C、打分期间同步进行数据统计和分析工作
D、前期数据没有整理好

单项选择题工作评价中评估会议必须遵守的原则不包括（）

A、客观性原则
B、统计原则
C、可靠性原则
D、精确性原则