A.逐级请示，避免越级请示B.对口请示，避免交叉请示C.筛选信息，避免搬弄是非D.处理好多头指示，维护领导群体……

多项选择题秘书开展调查研究是，常用到的研究方法有（）。

A.归纳综合法
B.比较分析法
C.个别分析法
D.定量分析法

多项选择题以下关于秘书人员信息工作基本原则的说法中，正确的是（）。

A.真实原则
B.时效原则
C.公开原则
D.实用原则

多项选择题公文处理工作是秘书工作的传统内容，完成这项工作的总体原则是（）。

A.高效
B.准确
C.及时
D.自主

多项选择题秘书人员的督察工作的作用，表现为（）。

A.密切各级机构的关系
B.保障决策实施
C.提高处理突发事件的能力
D.改进工作作风

多项选择题与其他文体相比，公文的特性非常明显，如（）。

A.有法定的权威与现行效用
B.由法定作者撰制
C.有特定的体式与处理程序
D.富有文采和生动性