判断题行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。
判断题乘务员的行李物品可占用旅客行李架。
单项选择题各种空调车和动车组的电茶炉、空调、电热采暖的操作和使用由（）部门负责。
A.客运 B.电务 C.车辆
单项选择题动车组列车开车后，提示旅客将大件行李放在（）。
A.坐席下 B.行李架 C.大件行李存放处
判断题列车始发出库前，将应急桶套放垃圾袋后定置摆放在出场门一侧的端头座席（铺下）或洁具柜内，站停时，按照旅客入厕需求打开厕所并提供应急桶，旅客使用完毕后，清理应急桶、锁闭厕所。
