判断题发生恶性服务质量事件被新闻媒体曝光或管理部门通报的扣20分。
判断题驾驶员参与影响社会公共秩序等停运事件的扣20分。
判断题驾驶员服务质量信誉考核周期届满30日以上，未签注考核等级的扣10分。
判断题驾驶员服务质量信誉考核等级为B，未按时完成18个学时再教育的，扣20分。
判断题擅自伪造服务质量信誉考核等级的扣10分。
