在进行需求获取活动时，通常采取以用途为中心或者以产品为中心的方法。以用途为中心强调对用户目标的理解和探求，以便提取必要的系统功能。以产品为中心侧重于特性，期望定义能领先市场或者驱动业务取得成功的特性。