A.排列图法B.因果图法C.关联图法D.系统图法（）是一种实现质量目标最好的手段和方法。……

单项选择题在运输质量管理常用方法中，将各种因素条理化，找出质量特性与原因的关系图的方法称为（）。

A.排列图法
B.因果图法
C.关联图法
D.控制图法

单项选择题（）又称检查表，用于记述调查原因。

A.分层表
B.调查表
C.排列图
D.因果图

单项选择题分层法将收集的数据，按其（）进行分类，以便发现产生产品质量问题的原因。

A.大小
B.属性
C.时间
D.地点

单项选择题（）是反映水路运输企业生产经营活动的一项综合质量指标。

A.收入
B.利润
C.成本
D.运量

单项选择题某船公司在第一季度共承运货物100000件，共收运费500000元，在此期间发生损坏件为50件，赔付金额5000元，该季度的货损率为（）。

A.50／100000
B.1／100
C.5／100
D.1／10000