问答题

简答题请问什么是公路运输服务质量？公路运输服务质量特性主要是指什么？

【参考答案】

公路运输服务质量，是指公路服务在满足客、货用户的运输需要方面所达到的程度。公路运输服务质量特性主要是指：安全性，及时性，准确性，经济性，方便性，舒适性这六个方面。

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