（1）善用媒体，积极公开。（2）公开透明，满足受众需求。（3）开拓渠道，解决民众需求。（4）针对社会舆情也要适时处理。
问答题试述政府社会危机的特点及应对策略。
问答题简述政府国际公共关系的途径和渠道。
判断题政府公共关系的单向发布型媒介包括手机短信、互联网等。（）
判断题政府公关的双向沟通型媒介包括街头宣传、座谈会、公务谈判等。（）
单项选择题政府公关活动采用的主要资源是（）。
A.公关策划团队B.公共资源C.公关公司D.公关顾问
