填空题代维公司当地办事处必须设立（）热线电话用于工作联系，并落实相关人员作及时的响应。
填空题除专业证件外，所有代维人员在岗前必须通过中国移动浙江公司组织的（），持有上岗证才能从事相关代维业务的代维工作。
