(三级)邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（）。……

单项选择题(三级)邮政企业的营业人员强迫用户汇转储，则违反了（）第六条“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争”。

A、《合同法》 
B、《反不正当竞争法》 
C、《广告法》 
D、《刑法》

单项选择题(三级)下列不属于邮政物流业务服务范围的是（）。

A、各种物品的分拣 
B、各种物品的流通加工 
C、各种物品的运输 
D、代上保险

单项选择题使用EMS业务既可以到各邮政局交寄，也可以拨打服务电话（），即有专人专车上门收寄。

A、11183 
B、11184 
C、11185 
D、11186

填空题(三级)经营者是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、______或者其他经济组织。

填空题(三级)消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益过程中发生的社会关系的______的总称。