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问答题

简答题 简述销售方格理论

【参考答案】

美国管理学家罗伯特。布莱克,蒙顿教授在1970年提出的销售方格理念 其有两相目标:
1、为了完成销售任务,希望实现有效的买卖关系
2、为了形成良好的的脉,尽量让客户满意,与客户保持良好的人际关系 其五种类型:
1、事不关已导向型
2、客户关系导向型
3、强力销售导向型
4、销售技术导向型
5、解决问题导向型