判断题办理头寸箱交接手续时，必须严格执行“一看一检一验”制度：即看车辆、人员是否相符；检查头寸箱是否落锁，有无差错、破损；验证提箱员卡信息是否相符。
判断题借记卡（磁条卡）损坏更换收取5元工本费。
判断题汇款人对汇出银行已经汇出的汇款可以申请退汇。对在汇入银行开立存款账户的收款人，由汇款人与汇入银行自行联系退汇。
判断题单位结构性存款系统控制不允许提前支取-不允许提前销户。
判断题持有人对长沙银行认定的残损人民币兑换结果有异议的，长沙银行可出具《残缺、污损人民币认定书》，但残缺污损人民币不得退回。
