冻结期限从冻结手续办结的第（）天算起。……

单项选择题冻结原因为错账冻结、欠款冻结只能选择（）。

A.不收不付
B.指定金额冻结
C.只收不付
D.全额冻结

单项选择题不可以挂失的票据是（）。

A.已承兑的商业汇票
B.未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
C.填明“现金”字样的银行汇票
D.填明“现金”字样的银行本票

单项选择题付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。

A.12、13
B.5、10
C.3、6
D.10、15

单项选择题下列违反银行卡解挂规定的说法是（）

A.解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理
B.解挂类型必须与原挂失类型相符
C.书面挂失的解挂卡密码与证件类型、证件号码必须同时检验正确时，交易方可成功
D.解挂时允许手工输入卡号

单项选择题客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务。银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入（）。

A.医院指定账户
B.代理人账户
C.直系亲属账户
D.银行经办人员账户

单项选择题代理银行卡挂失时，代理人无需提供（）。

A.密码
B.代理人身份证件
C.持卡人身份证件
D.代理授权委托书

单项选择题银行卡挂失持卡人可以到（）内任一网点申请书面挂失。

A.一级分行
B.二级分行
C.县支行
D.发卡中心所在地

单项选择题银行卡密码挂失指（）的挂失。

A.支付密码
C.支付密码或查询密码
B.查询密码
D.支付密码和查询密码

单项选择题单位定期（通知）存款挂失期为（）天，挂失期满后，可按原定期存款起息日、原利率补发新的单位定期存款证实书。

A.3
B.5
C.7
D.10

单项选择题客户本人办理存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以（）办理凭证补发或挂失销户。

A.即时
B.3日后
C.5日后
D.7日后

单项选择题客户办理存款凭证（存单、折）口头挂失后，须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A.3日
B.5日
C.7日
D.10日

单项选择题储蓄存款凭证（存单、折）口头挂失可以在（）辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。

A.一级分行
B.二级分行
C.县支行
D.全国范围

单项选择题以下关于挂账处理说法错误的是（）。

A.对当日无法核销的过渡账项经办柜员应填制记账凭证，注明挂账原因，直接转入“其他应付款”挂账专用账户
B.挂账处理时，运营主管应查清所挂账项的来龙去脉后再审批处理
C.挂账处理后，应在《运营主管工作日志》原挂账记录处登记处理日期及传票号
D.挂账卡片专夹保管，作为挂账核销时的附件

单项选择题营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应立即查明原因，并在（）处理完毕。

A.当日
B.日（节假日顺延）
C.天内（节假日顺延）
D.7天内（节假日顺延）

单项选择题发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（）同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（D）签收并确认。

A.分管行长、客户
B.运营主管、客户
C.网点负责人、运营主管
D.客户、客户