A、无密户持凭证的，需提供实名证件办理B、无密户未持凭证的，仅凭实名证件办理C、印鉴户持凭证的，需提供印鉴办理……

多项选择题以下关于我国疆域的表述，正确的有（）。

A、我国陆地面积约960万平方公里
B、我国陆地面积占世界陆地总面积的1/15
C、我国陆地面积是亚洲面积的1/3
D、我国是亚洲面积最大的国家

多项选择题以下关于农民工银行卡业务特色服务的表述正确的有（）。

A、邮政储蓄银行同时开通农民工银行卡发卡方业务和受理方业务
B、邮政储蓄银行开通农民工银行卡受理方业务的网点仅限于县（市）及县（市）以下网点
C、农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式，标准为交易金额的0.8%，下限1元，上限20元，由发卡方银行统一扣收
D、邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时，由于营业员操作失误造成的错误交易，只能通过银联差错处理平台调整

多项选择题以下关于绿卡基本规定说法正确的有（）。

A、客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务
B、单位代客户统一申领绿卡时，由申领单位与邮政储蓄机构统一签订协议
C、个人申领绿卡时起存金额为10元
D、原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过3张

多项选择题以下关于国际邮件资费分类错误的有（）。

A、按寄达国家和地区可分为基本资费和特别资费
B、按归属于不同可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费、国际函件资费
C、按寄递方式分为航空函件资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费
D、按业务种类可以分为函件资费、包裹资费和快件资费

多项选择题以下关于国际邮件业务的分类正确的有（）。

A、按承担责任分：保价邮件和非保价邮件
B、按函件的发运速度分：优先函件和非优先函件
C、按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件
D、按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件

多项选择题以下关于个人存款账户实名制的相关处理要求说法正确的有（）。

A、个人存款账户实名制实施前开立存款账户，需继续使用的，在办理第一笔业务时，应出具存折/单等，实名证件，进行账户的重新确认
B、开立账户时严格执行实名制规定，加强审查并识别身份，不得为存款人开立假名、匿名账户
C、代理他人开立个人存款账户的，代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件
D、单位不可代个人开立存款账户

多项选择题以下关于改汇业务描述正确的有（）。

A、代办的需出示代办人有效身份证件。 
B、不允许代办 
C、改汇只需要综合柜员授权 
D、密码汇款可以申请改汇 

多项选择题以下关于大额授权符合规定的有（）。

A、10万元的开户，需综合柜员授权办理
B、25万元的续存，需综合柜员核对，支行（局）长授权办理
C、15万元的支取，需综合柜员授权办理
D、30万元的清户，需综合柜员核对，支行（局）长授权办理

多项选择题以下关于大额交易限额规定正确的有（）。

A、普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户，客户不能自行设定单笔最高转出限额
B、通过“商易通”办理的转账业务，每日每户累计不得超过100万元
C、通过普通“华商联盟”账户和一般“商易通”办理的转账业务，账户单笔最高转出限额为10万元（含）
D、通过各种渠道办理的转账业务，每日每户累计为500万元

单项选择题以下关于冲正交易说法正确的是（）。

A.发现差错后，应及时联系客户，告之情况及处理措施
B.发现差错后，立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释
C.发现差错后，立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损
D.发现差错后，若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折

多项选择题以下关于查询业务的说法正确的有（）。

A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为
B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C、查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改
D、信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为

多项选择题以下（）属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。

A、客户号变更
B、客户号生成
C、柜员号编制
D、客户号归集

多项选择题以下（）网上汇款业务可以批量办理。

A、网汇通汇款
B、网汇e
C、礼仪卡
D、网汇通卡

多项选择题以下（）情况无法正常兑付时，兑付机构应主动在汇兑业务处理系统中办理无法兑付退汇。

A、按址汇款遇收款人拒收
B、地址不详
C、原址查无此人
D、密码汇款遇收款人拒收

多项选择题以下（ ）汇款不可以办理通知单挂失。

A、待兑的按址汇款
B、退汇的按址汇款
C、网汇e汇款
D、密码汇款