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多项选择题

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法E.质量管理体系评价GB T19000—2008族标准……

GB/T19000—2008族标准质量管理原则包括()。

A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.质量管理体系评价

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